3. 반품•교환

• 고객이 신청한 반품·교환 접수내역을 확인/처리 할 수 있습니다.
• 관리자가 주문상품의 반품·교환을 등록/처리 할 수 있습니다.
• 반품·교환으로 발생한 환불내역을 조회할 수 있습니다.

* [참고] 오픈마켓의 경우 “포인트”와 관련된 모든 내용은 해당사항이 없습니다.

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1) 반품 · 교환내역 조회 

2) 반품 · 교환 접수 내역 상세

3) 반품 · 교환 접수내역 상세화면

4-1) 반품 · 교환 처리(수정)

4-2) 반품 · 교환 처리(수정)

5-1) 반품 · 교환 처리(등록)

5-2) 반품 · 교환 처리(등록)

6) 환불내역 조회