①신규등록 – 버튼 클릭 시, 반품 · 교환 신규등록화면이 노출됩니다. (팝업) 
②취소 – 대상 상품 선택 후 [취소] 버튼 클릭 시, 반품 · 교환 신청취소확인 얼럿이 노출됩니다. *얼럿창 내 확인 버튼 클릭 시 정상 반영
⇒ 신청 취소된 상품은 신청 전 주문단계로 원복 (단, 신청 ‘처리완료’된 상품은 취소 불가하며 [취소] 버튼 클릭 시, 처리불가 얼럿 노출)
⇒ 취소 후 신청 전 주문단계로 원복된 상품의 경우에도 반품 · 교환 취소리스트에서 별도로 조회 가능
③처리상태 – 상태 클릭 시, 접수내역이 노출됩니다. (팝업) *3. 반품 · 교환 접수내역 상세화면 메뉴 참조
④환불액 – 은행입금 or 포인트 *환불완료 시, 환불수단 하단에 반영 일시 표시_화면 참조 (은행입금 역시 동일하게 표시)
⑤관리자 등록 – 관리자가 등록한 신청 건은 화면과 같이 ‘관리자 등록’ 표시 됩니다. *취소 또한 ‘관리자 취소’ 표시