[오류로 착각하기 쉬운 상황] 동시 발송해야 하는데 가능 목록에 고객 주문이 보이지 않아요
작성자
tqoon
작성일
2021-06-25 11:55
조회
50
PG사를 통해 이미 결제된 주문은 동시발송을 할 수 없습니다.
동시발송은 결제 전에 처리하시거나
PG사가 아닌 결제수단을 이용할 경우에 처리할 수 있습니다.
이미 송료를 결제하신 주문은 동시발송 시 발생하는 차액을
PG사를 통해 처리할 수 없어 이와 같이 동시발송이 제한됩니다.
동시발송을 반드시 처리해야할 경우,
번거로우시더라도 새로운 주문에 함께 주문하도록 고객님께 안내 부탁드립니다.
자세한 사항은 동시발송 매뉴얼 확인 바랍니다.
동시발송 매뉴얼 : http://tq2guide-kr.tqoon.com/?p=3781