고객 비밀번호 재설정

* 파트너에서 고객의 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.
* 비밀번호 재설정 시 이전 비밀번호로 되돌릴 수 없습니다.
* 재설정 이후 고객에게 비밀번호 변경 알림이 발송됩니다.

▶ 비밀번호 재설정 방법

파트너 > 고객관리(고객&제휴고객) > 고객 히스토리 > 고객비밀번호 재설정

1. 고객비밀번호 재설정

2. 비밀번호 재설정 입력
* 4-12글자 이내의 영문, 숫자, 기호 가능 

3. 비밀번호 재설정 시 이전 비밀번호로 되돌릴 수 없습니다.

4. 새로운 비밀번호 저장

5. 재설정 성공 / 암호 확인

6. 확인 버튼

 

 


▶ 고객 알림(v2사이트)

고객 v2사이트 로그인 > 상단우측 알림 > 알림 페이지

  1. 비밀번호 변경 요청 알림
  2. 비밀번호 변경 버튼 
    – 비밀번호 변경화면으로 이동

 

 


▶ 경로별 고객 범주 정의

 – 일반 회원 고객: 고객 히스토리에서 비밀번호 재설정 가능

 – 비회원 고객: 고객 히스토리에서 비밀번호 재설정 불가능

 – 제휴고객(타 이용사 & Adprint): 고객 히스토리에서 비밀번호 재설정 가능

 – SNS 소셜 로그인 회원: 비밀번호 재설정 메일 발송 불가능(비밀번호 없음)