- 구매에 따른 보너스 포인트 지급으로 고객의 재구매율을 증가시킬 수 있습니다.
- 회원가입시 보너스 포인트 지급을 통한 신규 고객의 가입을 유도할 수 있습니다.
- 리뷰작성 보너스 포인트 지급으로 고객의 상품평과 의견을 들을 수 있습니다.
- 누적된 리뷰에 따라 신규 구매를 촉진 시킬 수 있습니다.
▶ 보너스 포인트 서비스 이용정책
- 보너스 포인트 발생기준
1) 상품구매시 상품가격에서 이용사가 정한 비율만큼 적립됩니다. (쿠폰사용시 차감한 금액기준)
2) 수취확인 전 구매취소 및 반품/ 교환시에는 미발급됩니다.
3) 회원가입시 및 리뷰작성시 설정 금액 이 지급됩니다. - 보너스 포인트 발생시점
1) 상품 구매 후 고객의 수취확인이나 관리자 수취확인 또는 상품발송 후 30일 후 발생됩니다.
2) 신규 회원가입 및 상품 리뷰작성시 보너스 포인트가 즉시 발생됩니다. - 보너스 포인트 차감기준
1) 상품구매시 보너스 포인트를 사용하면 차감됩니다.
2) 발송전 취소시 보너스 포인트 환불가능하며 반품/교환시 보너스 포인트 환불불가합니다. - 보너스 포인트 소멸기준
1) 고객에게 지급된 시점부터 보너스 포인트 유효기간이 적용되며 만료시 소멸합니다.(3, 6, 12개월로 설정가능)
※ 고객의 소유하고 있는 보너스 포인트가 0원일 경우 결제 시 보너스 포인트관련 정보가 노출되지 않습니다.
※ 보너스 포인트 서비스 관련하여 비교분석 결과, 지급비율은 최종결제금액의 1-2% 사이가 가장 보편적이며 안정적임을 알려드립니다.
History) 적립금 > 보너스 포인트 명칭변경(2020.03.30)
▶ 보너스 포인트 관리
기본정보
- 기본정보 > 이용사정보 > 고객운영정보 고객운영정보 하단에 ‘보너스 포인트’ 사용을 선택하시면 보너스 포인트 서비스가 적용 됩니다.
- 보너스 포인트 관리는 ‘프로모션’ > ‘보너스 포인트 관리’에서 가능합니다.
※ 보너스 포인트 서비스 사용 후 미사용으로 변경 시 지급된 보너스 포인트는 삭제되지 않습니다.
그러나 미사용으로 변경 즉시 지급된 모든 보너스 포인트를 일괄적으로 사용할 수 없게 되오니, 신중한 결정 후 선택해주시길 바랍니다.
보너스 포인트 관리
- 보너스 포인트 사용시 유효기간을 설정 할 수 있습니다. (선택 개월이후 소멸됩니다.)
- 보너스 포인트 지급 비율을 설정할 수 있습니다.
- 신규 회원 가입시 지급할 보너스 포인트를 설정할 수 있습니다.
- 상품을 구매한 고객한에 리뷰작성시 보너스 포인트 지급을 설정할 수 있습니다.
▶ 리뷰 답변 보너스 포인트
상품관리 > 기본코드정보 > REVIEW_BONUSPOINT(리뷰 답변 보너스 포인트)
상품리뷰 답변 보너스 포인트
- 리뷰 답변 보너스 포인트를 선택합니다.
- 상품 리뷰의 추가 보너스 포인트 지급 시 지급할 금액을 설정할 수 있습니다.
- 사이트관리 > 상품리뷰 > 답변
보너스 포인트 지급 값이 달리지는 것을 확인 할 수 있습니다.
#참고 매뉴얼
기본코드정보등록 매뉴얼 → http://tq2guide-kr.tqoon.com/?p=3042
상품리뷰 매뉴얼 → http://tq2guide-kr.tqoon.com/?p=909