적립금 서비스 (N)

 

적립금 서비스란? – 고객에게 상품 구매시 적립금을 제공하는 서비스

  1. 구매에 따른 적립금 지급으로 고객의 재구매율을 증가시킬 수 있습니다.
  2. 회원가입시 적립금 지급을 통한 신규 고객의 가입을 유도할 수 있습니다.
  3. 리뷰작성 적립금 지급으로 고객의 상품평과 의견을 들을 수 있습니다.
  4. 누적된 리뷰에 따라 신규 구매를 촉진 시킬 수 있습니다. 

 


▶ 적립금 관리

기본정보

  • 기본정보 > 이용사정보 > 고객운영정보 고객운영정보 하단에 ‘적립금’ 사용을 선택하시면 적립금 서비스가 적용 됩니다.
  • 적립금 관리는 ‘프로모션’ > ‘적립금 관리’에서 가능합니다.

※ 적립금 서비스 사용 후 미사용으로 변경시 지급된 적립금을 사용할 수 없게 되오니, 신중한 결정 후 선택해주시길 바랍니다.

적립금 관리

  1. 적립금 사용시 유효기간을 설정 할 수 있습니다. (선택 개월이후 소멸됩니다.)
  2. 적립금 지급 비율을 설정할 수 있습니다.
  3. 신규 회원 가입시 지급할 적립금을 설정할 수 있습니다.
  4. 상품을 구매한 고객한에 리뷰작성시 적립금 지급을 설정할 수 있습니다.

※ 적립금 서비스 관련하여 비교분석 결과, 지급비율은 최종결제금액의 1-2% 사이가 가장 보편적이며 안정적임을 알려드립니다.


적립금 서비스 이용정책

  1. 적립금 발생기준
    1) 상품구매시 상품가격에서 이용사가 정한 비율만큼 적립됩니다. (쿠폰사용시 차감한 금액기준) 
    2) 수취확인 전 구매취소 및 반품/ 교환시에는 미발급됩니다.
    3) 회원가입시 및 리뷰작성시 설정 금액 이 지급됩니다.
  2. 적립금 발생시점
    1) 상품 구매 후 고객의 수취확인이나 관리자 수취확인 또는 상품발송 후 30일 후 발생됩니다.
    2) 신규 회원가입 및 상품 리뷰작성시 적립금이 즉시 발생됩니다.
  3. 적립금 차감기준
    1) 상품구매시 적립금을 사용하면 차감됩니다.
    2) 발송전 취소시 적립금 환불가능하며 반품/교환시 적립금 환불불가합니다.
  4. 적립금 소멸기준
    1) 고객에게 지급된 시점부터 적립금 유효기간이 적용되며 만료시 소멸합니다.(3, 6, 12개월로 설정가능)

※ 고객의 소유하고 있는 적립금이 0원일 경우 결제 시 적립금관련 정보가 노출되지 않습니다.