3) 주문/배송

  1. 주문 완료

    – 주문 완료시 주문 완료 메일이 발송됩니다.
  2. 입금 요청
    – 주문 후 미입금시 입금 요청 메일이 발송됩니다.
    – 7일 마다 입금 요청 안내 메일이 발송됩니다.
  3. 데이터 주문
    • 입금 및 데이터 입고 요청

      – 데이터 상품 주문 후 7일 동안 입금 및 데이터 입고가 발생되지 않을 경우, 입금 및 데이터 입고 요청 메일이 발송됩니다.
    • 발주
      – 입금 및 데이터 입고 완료가 된 후, 운영자가 발주로 단계이동을 하면 발주가 되었다는 안내 메일이 발송됩니다.
    • 데이터 입고 요청

      – 입금이 되었더라도 데이터 입고가 안되었을 경우 데이터 입고 요청 메일이 발송됩니다.
  4. 주문 자동 취소

    – 주문 후 30일 동안 발주로 단계 이동되지 않을 경우 주문 자동 취소되며, 자동 주문 취소 메일이 발송됩니다.
  5. 주문 자동 취소 예정일 통보

    – 주문 자동 취소 되기 7일 전, 자동 주문 취소 예정일 통보 메일이 발송됩니다.
  6. 일본발송완료 메일
    – 주문 국내발송완료 후 오후 8시가 지나면 일본 발송 완료 상태가 됩니다. (주문에 설정한 배송예정일과 일치해야 합니다.)
    – 일본 발송 완료로 단계이동되면 발송완료 메일이 발송됩니다.
  7. 입금완료
    – 입금 완료를 할 경우 입금 완료 메일이 발송됩니다.
  8. 신용결제 승인불가로 인한 주문 취소
    – 신용결제 승인 불가로 인해 주문이 취소 될 경우, 승인 불가로 인한 취소 안내 메일이 발송됩니다.