[매뉴얼] 초심자를 위한 가이드 – 시스템 흐름

주문부터 수취완료까지 시스템 흐름 알기

티쿤식 월경직판은 일반적인 국내 쇼핑몰과 다른 점이 있습니다.

국내 쇼핑몰에서는 [발주 – 배송] 두 가지 step으로 나누었다면
티쿤식 월경직판은 기본적으로 [발주 – 티쿤물류센터 – 현지배송] 세 가지 step을 밟습니다.

티쿤물류센터 : 고객님께 발송할 물품을 티쿤 물류센터에 보내는 과정
현지배송 : 현지 배송사가 물건을 받아 배송하는 과정

국내 쇼핑몰

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티쿤식 월경직판

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월격직판 그림

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주문 = 결제완료 상태 X

주문 금액 입금 = 결제 완료

검수완료(=국내발송완료) : 이용사가 티쿤 물류센터로 물건을 발송 완료

국제발송완료 : 티쿤 물류센터에서 현지로 발송 완료

현지발송완료 : 현지 배송사에서 배송 시작
(ex: 일본향에선 ‘일본발송완료’로 표기)