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▶  재고관리 서비스란?
상품의 적절한 보유량을 계획하고 통제할 수 있도록 재고수량을 관리 가능하게 하는 서비스

1. 상품의 재고 및 옵션 재고수량을 등록 및 수정할 수 있습니다.
2. 이미 등록되어 있는 상품의 재고수량도 일괄 수정할 수 있습니다.
3. 재고관리 하는 상품의 재고수량을 한 눈에 볼 수 있습니다.
4. 상품의 남은 재고수량으로 주문 유도할 수 있습니다.
5. 상품의 재고량이 없을 때 자동으로 품절처리 됩니다.

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▶  재고관리

1. 상품 등록 시 재고수량 등록

상품관리 > 상품가격등록의 ‘상품등록’ 선택 필수 입력 값 작성 후 하단 확인 재고관리 ‘사용’ 선택 및 재고수량 작성 ‘등록’ 선택

• 재고수량을 작성하지 않으면 재고수량이 ‘0’이 되어 판매상태가 품절됩니다. 재고상태를 확인해주세요~

2. 상품 등록 시 옵션재고수량 등록

상품의 옵션을 선택하고 ‘추가’버튼 선택 옵션표시방법 선택 후 옵션선택 옵션상세설정의 옵션에 따른 재고수량 작성 옵션상세설정의 재고수량 일괄등록 가능 ‘등록’ 선택

• 옵션 재고관리 시 옵션표시방법 중 체크박스와 입력은 재고수량이 입력이 불가합니다.
  체크박스는 다중선택 및 미선택이 가능하기 때문에 재고관리가 불가능 하며, 입력은 주문제작 형태이기 때문에 재고관리가 불가능 합니다.

3. 기존 상품의 재고수량 수정

기존의 상품을 선택 후 내역의 하단 확인 재고관리 ‘사용’ 선택 및 재고수량 작성 상품에 옵션이 있을 시, 재고관리 비활성화됩니다. 옵션에서 재고수량을 수정해주세요. 판매상태 ‘판매’ 변경 ‘수정’ 선택

• 재고수량을 작성하지 않으면 재고수량이 ‘0’이 되어 판매상태가 품절됩니다.
• 상품 품절 후 상품입고 시 재고수량을 수정하면 판매상태가 ‘판매’로 변경됩니다.

4. 기존 상품의 옵션 재고수량 수정

옵션 재고관리 시 옵션표시방법 중 ‘체크박스’와 ‘입력’은 재고수량 입력불가 재고수량을 일괄적으로 등록 가능

• 옵션마다 재고관리가 가능한 상태입니다. 옵션을 조합하여 판매하는 상품은 유의하시기 바랍니다.

5. 상품일괄 엑셀 재고수량 등록

엑셀양식 다운로드 > 상품일괄등록양식 선택 재고관리 사용 유무와 상관없이 최소주문수량과 최대주문수량 사용가능 재고관리 사용유무 필수 입력 재고수량의 공백 및 ‘0’은 품절처리 판매상태 필수 입력

• 주의! 재고수량 ‘0’ 또는 공백이며, 판매상태 ‘SALE’일 때 업로드가 불가합니다. 판매상태 또는 재고수량을 변경해주세요
• 최소주문수량보다 재고수량이 적을 시 판매상태 자동 ‘품절’입니다

6. 상품일괄 엑셀 재고수량 수정

엑셀양식 다운로드 > 상품일괄수정양식 선택 재고관리 사용 유무와 상관없이 최소주문수량과 최대주문수량 사용가능 재고관리 사용유무 필수 입력 재고수량의 공백 및 ‘0’은 품절처리 판매상태 필수 입력 최소주문수량보다 재고수량이 적을 시 판매상태 자동 ‘품절’입니다.

• 주의! 재고수량 ‘0’ 또는 공백이며, 판매상태 ‘SALE’일 때 업로드가 불가합니다. 판매상태 또는 재고수량을 변경해주세요.
• 옵션이 있을 경우, 재고수량 값은 적용되지 않습니다.

7. 재고상태 확인

‘재고상태’ 선택하여 재고관리 상품 정렬가능 검정색상의 글자는 재고수량 기본상태이며, 빨간색상의 글자는 재고수량 품절상태 옵션이 있는 경우, 옵션명과 함께 최소재고수량 표시 ‘상품고유번호’ 선택시 번호 정렬가능

• 재고상태 화면에서 재고수량이 불가능 하니, 내역 또는 옵션에서 수정해주시기 바랍니다.
• 옵션의 재고수량 변경 및 주문유형 변경 시 꼭 재고상태도 확인해주시기 바랍니다.

8. 쇼핑몰의 품절상태

<품절여부 확인 6단계> 티쿤은 상품구매 시 6단계의 품절여부를 확인합니다.

1.상품바로 구입 시   2.장바구니 담을 시   3.장바구니 바로 주문 시   4.장바구니 수량 변경 시   5.상품결제 시   6.재주문 시

◀ 주문 수량보다 재고수량이 적을 시 주문불가 현재 재고수량 표시 (남은 재고수량으로 주문 유도가 가능합니다.)

• 6단계로 품절 상태를 확인하고 있습니다. 재고수량이 없을 시 상품마다 품절처리 하지 않으셔도 됩니다.

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▶ 재고관리 서비스 이용정책

♦  재고관리 작성 시 주의사항 

1. 재고관리 사용 유무와 상관없이 최소주문수량과 최대주문수량을 사용할 수 있습니다.
2. 재고관리의 기본상태는 미사용입니다. 꼭 사용으로 변경하시고 재고수량을 입력해주세요.
3. 재고관리 처음사용 시 기본 재고수량은 ‘0’이며 판매상태는 ‘품절’입니다.
4. 상품의 재고수량 미작성 시 등록이 불가하니 재고수량 및 판매상태를 변경해 주세요.
5. 최소주문수량 또는 가격테이블의 최소주문수량이 있을 경우 재고수량이 적을 때도 품절됩니다. 재고수량을 확인해주세요.
6. 재고관리 사용 후 미사용으로 변경 시 재고수량을 ‘0’으로 초기화 됩니다.

♦  품절조건 확인사항 

1. 재고수량이 ‘0’일 경우, 자동 품절입니다.
2. 최소주문수량보다 상품의 재고수량이 적을 경우, 자동 품절입니다.
3. 주문유형의 단가표 및 수량별가격의 최소수량보다 상품의 재고수량이 적을 경우, 자동 품절입니다.

♦  판매상태 변경 시 주의사항 

1. 상품이 품절일 때 수동으로 판매상태를 ‘판매’ 변경 불가합니다. 재고수량을 먼저 변경 후 판매상태를 변경해주세요.
2. 판매상태를 ‘판매’에서 ‘품절’로 변경할 경우, 재고수량은 변동 없으며 수정 가능합니다.
3. 판매상태 ‘전시중지’ 또는 옵션의 ‘삭제’의 경우, 재고수량은 기존과 동일하며, 수정 가능합니다.

♦  주문취소 및 환불관련 사항 

1. 상품의 주문 취소 시 주문수량만큼 재고수량은 증가합니다.
2. 상품의 반품 및 환불 시 재고수량은 변동이 없습니다. 재고상태를 확인해주세요.