• 재주문 파일의 다운로드가 불가능한 경우
• 단계이동 버튼이 보여지지 않는 경우

※ 입고된 데이터 파일 형식이 PDF인 경우에는 문제가 없습니다.
※ PDF가 아닌 이미지 파일(JPG, PNG 등)인 경우 주문단계가 자동으로 넘어가지 않습니다.
   이에 해당하는 경우, 다음과 같은 방법으로 진행해주시기 바랍니다.

 

1. 재주문 입고파일이 PDF가 아닌 경우에 해당하는 화면 *단계이동 버튼 X, 파일 다운로드 버튼 ○

 

2. [파일 다운로드] 클릭 *파일을 다운 받은 다음 해당 고객의 ID로 고객로그인을 하여 마이페이지에서 데이터 입고 진행

 

3. 고객 마이페이지에서 데이터 입고 진행 후, 관리자페이지 주문내역에 생성된 [단계이동] 버튼 확인 가능

 

4. [단계이동] 버튼을 클릭하면 아래와 같이 ‘처리’ 상태가 입고에서 ‘체크중’으로 바뀝니다.

 

5. 상단 화면에서 [√파일체크완료]를 클릭하면 아래와 같이 팝업창이 생깁니다. *이 후부터 기존 진행 방식과 동일