[FAQ]주문 후 금액이 추가되었는데 어떻게 해야 하나요?

（注文後、金額が追加されましたが、どうすればいいですか？）




1. 발송해야하는 상품이 있는 추가 결제 주문（発送する商品がある場合の追加決済注文）

1-1. 기존 주문의 상품을 발송하기 전일 경우(국내발송 전 단계)

（既存注文の商品を発送する前－国内発送前段階）

① 기존 주문(a) 취소>포인트부여（既存注文取消し＞ポイント付与）

② 추가 결제 금액(a+b)만큼(상품 포함) 추가하기（追加決済金額分（商品含める）追加する）
③ 신규 주문으로 진행한 후 결제방법선택（新規注文に進行後決済方法選択）


1-2. 기존 주문의 상품이 발송 완료된 경우(국내발송 이후 단계)

（既存注文の商品が発送完了された場合－国内発送以後段階）


① 기존 주문(a)은 그대로 두기（既存注文はそのままにする）

② 추가 결제 금액(b)만(상품 포함) 추가하기（追加決済金額だけ（商品含める）追加する）
③ 신규 주문으로 진행한 후 결제방법선택（新規注文に進行後決済方法選択）


2. 발송할 상품이 없는 추가 결제 주문（発送する商品がない場合の追加決済注文）

2-1. 기존 주문의 상품을 발송하기 전일 경우(국제발송완료 전 단계)

（既存注文の商品を発送する前の場合－国際発送完了前段階）


① 기존 주문(a) 취소>포인트부여（既存注文取り消す＞ポイント付与）

② 추가 결제 금액(a+b)만큼(상품 불포함=임의의 상품) 추가하기（追加決済金額分（商品含めない＝任意の商品）追加する）
③ 신규 주문으로 진행한 후 결제방법선택（新規注文に進行後決済方法選択）