FAQ

[시스템활용] 상품 등록 시 납기일과 배송예정일 계산

작성자
tqoon
작성일
2019-06-18 15:31
조회
239
파트너 페이지에서 상품 정보 등록 시 '납기일'이라는 메뉴가 있습니다.

납기일은 주문을 한 이후 일본 내에서 배송이 시작되는 날이 몇 영업일이 걸리는지를 계산합니다.

각 항목의 의미는 다음과 같습니다. 

1) 납기일 : 주문 시점으로부터 일본에서 사가와 발송 시작이 몇 영업일이 걸리는지 계산함
 - 납기일을 기준으로 마이페이지 '발송 전' 단계에서는 산정된 배송예정일이 고객에게 안내됩니다.
 - 납기일이 도래하여 사가와의 일본 내 배송 시작이 되면 마이페이지에서는 '발송 완료'로 바뀌고 고객은 사가와 송장으로 배송 추적이 가능합니다.
2) 마감시/분 : 납기일의 기준이 되는 주문 마감 시점으로 24시간 단위로 기입합니다.
3) 후가공 납기일 : 후가공 옵션 사용시 적용되는 납기일로 후가공 옵션을 사용하는 이용사에서만 설정합니다.  사용하지 않는 이용사는 통상적으로 0으로 맞추면 됩니다.

첨부한 이미지대로이면 매일 14:30이 주문 마감시점이며, 납기일이 0일(당일발송)이므로 배송예정일 산정은 다음과 같습니다.
 예 1) 6/19(수) 10:15 주문 > 마감시 이전 주문이므로 배송예정일은 3 영업일 이후인 6/21 (금)로 고객에게 안내됨
 예 2) 6/19(수) 16:00 주문 > 마감시 이후 주문이므로 배송예정일은 3+1영업일 이후인 6/24(월) 으로 고객에게 안내됨

배송 시 기상악화, 공항 사정 등의 이슈가 발생할 수 있으므로
익일 배송이 가능하더라도 통상적으로 3-5영업일 정도로 여유있게 납기일을 등록하도록 권장하고 있습니다.

확인하시어 운영에 참고하시기 바랍니다.