FAQ

[시스템 문의] 여러 개의 주문 번호를 하나로 합칠 수 있나요

작성자
tqoon
작성일
2021-07-01 17:44
조회
79
모든 주문은 주문번호를 하나로 합칠 수 없습니다. 
 
다만, 동시 발송 기능을 이용해 
여러가지 주문을 하나로 묶어 발송할 수 있습니다. 
 
하지만 PG사를 통해 이미 결제를 한 경우 
이미 고객님께서 송료를 결제한 상태이므로 동시 발송 처리를 할 수는 없습니다. 
 
자세한 내용은 매뉴얼 참고 바랍니다. 
 
동시 발송 매뉴얼 : http://tq2guide-kr.tqoon.com/?p=3781
[오류로 착각하기 쉬운 상황] 동시 발송해야 하는데 가능 목록에 고객 주문이 보이지 않아요 : http://tq2guide-kr.tqoon.com/?pageid=1&page_id=5143&mod=document&uid=16